outlook 收信附件看不到，同时转发的附件可以看到
发表时间：2011-08-06 来源：蓝信网络科技有限公司
有一个客户做进出口贸易，国外一家公司多个同域名帐户发来的邮件最近发现一个奇怪问题：作为邮件接收人，他看不到附件，而同时转发cc的接受者却看到了附件。他的邮件显然包含了附件：大小和其他人一样。用outlook和foxmail试了都一样，关掉杀毒软件也如此，其他机器测试也同样。后来研究发现，邮件里面确实包含附件内容，只是附件的分段标记在OE和foxmail不被识别。
解决的四种方法：
1.发送方只要到「工具」的「选项」，然后变更邮件的格式，改为「Microsoft Outlook Rich Text（RTF）格式」就可以了。这个让邮件格式转变为纯文本以及附件消失的原因，在于Outlook使用Transport Neutral Encapsulation Format（TNEF）来包装信息，但这种包装方式Outlook Express无法辨识，于是就会出现格式消失为纯文本，且附件不见的问题。
2.也可以用office套件里面的outlook处理邮件来解决问题。
3.收不到附件是因为outlook2003编辑的时候选择的是html模式，这种模式outlook express很难解读附件的编码，如果不能都统一使用outlook2003或2007 的话，建议个别使用outlook2003的同事在编辑邮件的时候选择纯文本模式。
4.打开outlook express----工具----选项----安全----病毒防护---去掉（不允许保存或打开可能有病毒的附件。）这一项前面的勾选，附件就可以打开了。
别人的outlook2007给outlook Express发邮件附件能收到，我的outlook2007发的附件outlook Express却收不到，设置都一样，outlook2007的3种邮件格式都轮换发送邮件尝试过，就是收不到附件，谁有没有好办法，在不换客户端的情况下让我发的附件别人能收到啊~.~！
解决方法是完整的手动输入对方邮件地址,就是说不适用outlook的自动补全地址功能。自己一个一个字母敲进去,然后发信。原因是有时使用地址自动补全功能的话，outlook会自动使用RTF格式发信，碰巧Express不认这个格式，附件看不到。
